Een vlekkeloos proces rondom het inlenen van flexibel personeel realiseren? Dat doe je met behulp van onze flexmanagers. Zo’n flexmanager zorgt ervoor dat jij – als klant – volledig ontzorgd wordt, zodat jij je kunt concentreren op jouw primaire processen. Ze staan tegelijkertijd dichtbij het vuur en onderhouden contact met de jobcoach(es) op de werkvloer. Brandende vragen? De flexmanager weet raad.
Hoe dat er in de praktijk aan toe gaat, deelt flexmanager Mitchel Schoonewil met je. We vroegen hem het spreekwoordelijke hemd van het lijf en nemen je mee langs zijn werkzaamheden. Ontdek hoe hij – dag in, dag uit – het verschil maakt en waarom hij en zijn collega’s een onmisbare schakel zijn in het succes van onze klanten.
Zeg Mitchel, hoe ziet een gemiddelde werkdag er voor jou uit?
“Tja, daar is geen pijl op te trekken! Het werk is namelijk ontzettend dynamisch, waardoor geen enkele dag hetzelfde is. Wanneer ik bij klanten op locatie ben, begin ik mijn dag met een ronde over de werkvloer. Daarna kruip ik achter de computer en ga ik met urgente zaken vanuit de klant aan de slag.
Als flexmanager zorg ik er bijvoorbeeld voor dat afspraken worden nagekomen en Key Performance Indicators worden behaald. Ook houd ik me bezig met het oplossen van ad hoc problemen. Maar daar houdt mijn functie niet op. Flexmanagers zorgen bijvoorbeeld ook voor een gedegen voorbereiding bij piekperiodes, door middel van een goede forecasting en een duidelijk plan van aanpak.
Met andere woorden: wij beheren het hele proces, van recruitment tot het werkgeluk van de flexkracht. Ontzorgen, dus. Uiteraard gaan we daarbij voor maatwerk.”
Waar ligt jouw meerwaarde als flexmanager?
“Voor werkgevers zit die meerwaarde in een stukje ontzorging. We nemen – wanneer gewenst – het hele proces uit handen. We zijn het vaste aanspreekpunt voor de klant en weten overal iets vanaf. Hierdoor kunnen we snel inspelen op veranderende personeelsbehoeften, bij piekmomenten bijvoorbeeld, en bijsturen. Vooruit kijken, blijft daarbij belangrijk. Door regelmatig bij elkaar te komen en te blijven evalueren houden we de kwaliteit en consistentie van onze dienstverlening hoog. Zo dragen we op een duurzame manier bij aan het succes van een organisatie.”
Wanneer ben jij succesvol?
“Heel simpel: wanneer alles gaat zoals we het bedacht hebben, en we daarbij het menselijke aspect niet uit het oog verliezen. Bij één van onze klanten is de week voor Moederdag de drukste week van het jaar. Het is dan aan ons om een concreet instroomplan te realiseren, met andere uitzendbureaus samen te werken en er door middel van poolsharing voor te zorgen dat we de drukte de baas blijven. Nu die periode achter de rug is, gaan we kritisch kijken naar de pool, om ervoor te zorgen dat we de juiste mensen nóg langer aan ons binden. Uiteraard komt daar ook weer een gedegen uitstroomplan bij kijken. Flexkrachten zijn tenslotte geen poppetjes die je zomaar ergens neer kunt zetten. Het zijn mensen, vaak ver van huis, en die moeten we goed behandelen.”
Mitchel Schoonewil in het kort
Mitchel woont met zijn vrouw en twee kinderen in het mooie Nijmegen. Voorheen werkte hij in de sales bij een andere uitzendorganisatie. Het werken in een dynamische omgeving is hij dus wel gewend. Waar Mitchel zijn energie uit haalt? Het commerciële aspect van zijn functie, en natuurlijk het contact met de klant. Het is zijn ambitie om een écht partnerschap te realiseren. Zodat groei binnen handbereik is.
Zo’n flexmanager is zijn of haar gewicht in goud waard, dat is duidelijk. Hij of zij inventariseert de behoeften, stelt een gedetailleerd functieprofiel op en realiseert een perfecte match voor jouw organisatie. Match gemaakt? Dan zorgt de flexmanager voor goede begeleiding, ontwikkeling en aansturing op de vloer. Benieuwd wat een flexmanager voor jouw organisatie in de productie, logistiek of techniek kan betekenen?
Neem contact met ons op en plan een gratis adviesgesprek in!